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그리고 문의게시판에 비슷한 질문이 있는지 검색해주세요.
만일 앱 사용하는 중에 오류가 있다면, xe푸시앱 공식 앱에서도 동일현상이 발생하는지 꼭 확인하신 후에 문의해주시면 좋을 것 같아요.


문의사항에 대해서는 최대한 빨리 답변해드리도록 하겠습니다.
2020.05.04 11:23

아이폰 앱 오류

조회 수 36 추천 수 0 댓글 2
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응답을 회피하셔서 새로 문의 드립니다.

 

지난번에 저희 앱을 테스트해보니 문제가 없다고 하셨는데

최상범님은 최고관리자 권한을 드렸기 때문에 문제가 발생하지 않으셨네요.

 

저희도 오늘 확인했습니다.

아이폰 사용자 중에 최고관리자 권한이 있으면 오류가 없고 일반사용자에게만 오류가 발생합니다.

 

그래서 어드민에서 아래와 같이 변경하였더니 오류가 사라졌습니다.

 

 

게시판 권한설정 적용 여부

 게시판의 권한에 따른 푸시 알림  게시판의 권한과 상관없이 푸시 알림 도움말
권한 기준 :  접근  목록보기  열람
 
 

 

권한 기준을 열람과 목록보기로 하면 오류가 나오고

접근으로 바꾸면 오류가 나타나지 않는 이유가 뭘까요?

 

안드로이드는 문제 전혀 없고요.

아이폰도 처음 몇달 간 사용에 문제 없었고요.

문제 발생 전에 다른 위젯이나 애드온도 설치하지 않았고요. 

 
 
  • ?
    관리자 2020.05.06 10:16
    앱 명칭을 적어주셔야 확인이 빠르게 진행됩니다.
    해당 사항에 대해서는 원인 파악에 대해 시간이 걸릴 듯합니다.
  • ?
    관리자 2020.05.06 10:35
    평일 기준 근무시간때에 연락주시면 응답해드리고 있습니다. 공휴일이나 이번처럼 징검다리 휴일의 경우에는 근무를 안해서 연락이 안될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.
    이 부분 관련해서는 통화가 필요할거 같습니다. 시간 괜찮으실 때 연락주시면 자세히 상담해드리도록 하겠습니다.

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