메뉴 건너뛰기

XE 푸시 앱



문의하시기 전에 FAQ게시판, 팁게시판을 먼저 확인해주세요.
그리고 문의게시판에 비슷한 질문이 있는지 검색해주세요.
만일 앱 사용하는 중에 오류가 있다면, xe푸시앱 공식 앱에서도 동일현상이 발생하는지 꼭 확인하신 후에 문의해주시면 좋을 것 같아요.


문의사항에 대해서는 최대한 빨리 답변해드리도록 하겠습니다.
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄

XE모듈의 버전이 아래와 같습니다.

 

<version>12.96</version>

 

이것으로 16.04 마지막으로 배포한 버전(앱소스)이 아닌 비교적 최근의 버전으로 판단되며, 기존 16.04 와 같이 라이믹스에서 발생되는 버그가 현 버전에서도 진행되는 것을 확인하고 제보합니다. (제 사이트가 아니라 의뢰를 맡기신 고객님 사이트입니다. 17.09버전이라고 하네요.)

 

1. 라이믹스상에서 "다른 아이디로 동기화하기" 기능으로 로그인계정을 바뀌었을 때 $_SESSION["reg_id"] 값이 누락되어기기의 연동된 실제 아이디가 변경되지 않는 문제점.

 

첫 실행시 reg_id값을 $_SESSION["reg_id"]에 저장하여 세션을공유하는 것으로 보여집니다. 

 

하지만 라이믹스에서 "다른 아이디로 동기화하기"기능으로 다른 아이디로 변경했을 경우 $_SESSION["reg_id"]값이 누락되는 경우가 발생됩니다. 이 경우 아이디값이 전혀 없기 때문에 실제로 로그인 트리거 실행되었을 경우 정보를 변경되어야할 작업이 않습니다.

 

로그인할 경우 앱로그인으로 사용하도록 하여 reg_id값과 함께 form에서 넘겨주도록 구현이 되어야 할 것 같습니다. 데이터 값은 doLogin Before After 트리거에서 정상적으로 Context::get("reg_id"); 값으로 가져올 수 있도록 구현되어야 할 것 같습니다.

 

2. 로그아웃이 잦게 될 경우 앱이 먹통이 되는 현상.

로그아웃이 반복적으로 이루어질 경우 특정 상황에서 알 수 없는 오류라는 메세지가 뜨는 경우가 있습니다.

이 부분은 저도 고객님에게 자세히 받아본 적이 없으나 첫실행시 procAndroidpushappRegIn 과 같은 첫 실행시 실행되는 부가적인 부분에서 정상처리가 되지 않았거나 데이터를 가져오지 못하는 기타등등의 상황 혹은 안드로이드 모듈의 일부 설정이 잘못된경우에서 클라이언트 기기와 서버간의 연동이 꼬인경우 등등 예상됩니다.

 

모든 정보를 이제 서버에서 가져오는만큼 (procAndroidpushappDownSetting, procAndroidpushappSyncSettingBS, procAndroidpushappSyncSettingNS, procAndroidpushappSyncSettingN 등등) 이 메서드에서 처리하는 부분이 잘못된 점이 있는지, 이후 동작에서 에러가 발생되는 원인을 확실하게 잡아주세요.

 

3. 안드로이드 소셜로그인과 아이폰 소셜로그인간의 문제.

 

안드로이드 소셜로그인사용시, 부득이하게 모듈설정의 앱에서 보여줄 외부 페이지 설정을해야 정상적으로 로그인을 할 수 있습니다. 하지만 이 설정에서 google항목을 추가할 경우 아이폰에서 구글로그인을 사용할 수 없게 됩니다. 구글에서 user-agent를조작하는 행위 또는 네이티브웹브라우저로 실행하지 않는 경우 disallowed_useragent 이라는 에러항목과 함께 구글 소셜로그인을 할 수 없는 사항이 발생됩니다.

 

이 경우 "앱에서 보여줄 외부페이지"옵션을 제거하면 정상적으로 아이폰에서도 구글로그인이 가능하다고 하였습니다. 이옵션과 관련없이 소셜로그인 사용시에는 항상 "앱에서 보여줄 외부페이지"옵션과 관련없이 로그인을 할 수 있도록 수정이 필요할 것으로 보여집니다.

 

지금 알기로는 고객센터에서 무조건 어플리케이션을 빌드하는 방향으로 처리하는 것으로 알고 있습니다.

 

불법복제에 대한 단희아빠님의 고충은 잘 알겠으나, 알 수 없는 오류를 고칠 수 있는 상황(고객님이 단희아빠님이 아닌 다른사람에게 고용한다던가 사이트의 전담 매니지먼트가 있다던가)일 경우라도 고칠수 없고 문의해야 하는 상황입니다.

 

커스텀이나 수정의 대한 지불도 받으시면서 전화응대는 되지 않고 버그를 수정할 수 없는 것은 제품의 대한 신뢰도가 굉장히 떨어지는 것으로 보여집니다.

 

이 부분은 여기를 이용하시는 고객님들 대부분 느끼실 고충이라 생각되며 대응이 불가능할 경우가 지속될 것으로 보여진다면 소스를 공개해 고객들이 불편을 겪지 않도록 조치해주셔야 할 것 같습니다.

 

긴글 민감한 글임에도 읽어주셔서 감사하고 꼭 검토해주시기 바랍니다.

  • ?
    웹지기 2020.01.23 16:21
    몇개월 전 푸시발송 분할시 중복 푸시가 되는 문제 수정 요청도 아직 검토 조차 안되고 있는데 참 사용자로서 다른 푸시앱이 아직 마땅한게 없는데 안타깝습니다.

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
1628 앱제작요청 1 secret 머니넷 2020.02.19 1
1627 IOS앱 검수 지연에 관한 문의 3 웹지기 2020.02.19 10
1626 문의드립니다. 2 secretupdate 김영주 2020.02.14 1
1625 캐쉬파일 재생성을 누르면 아무런 반응이 없는 경우 1 secret 마트몬 2020.02.10 3
1624 앱 업데이트 관련 오류수정 및 아이콘 제작 빠른 요청! 7 secret 스카이디자인 2020.02.07 5
1623 답변 부탁드립니다 ... 2 secret 매미 2020.02.05 3
1622 앱제작 문의 1 secret 웅돌프 2020.02.05 1
1621 아이폰 앱 설정에서 다운되는 문제 발생 6 청계자유 2020.02.04 39
1620 안드로이드+IOS 웹뷰 앱 개발 문의드립니다. 1 secret 웅돌프 2020.02.03 1
1619 앱개발 업데이트 문의 1 secret 데니정 2020.02.01 4
1618 앱 업데이트 확인 및 쪽지는 확인 안하십니까? 업데이트 요청후 작업 예정일 문의 2 스카이디자인 2020.01.31 32
1617 XE 최신코어에서 에디터컴퍼넌트 실행시 문제 답변 바랍니다. 웹지기 2020.01.31 23
1616 앱 제작 후 추가 문의 사항 댓글 확인 부탁드립니다. 5 secret 마트몬 2020.01.30 4
1615 1월 15일 앱 제작 요청 후 완료되지 않은 상황 답변 주세요. 1 웹지기 2020.01.28 42
» 안드로이드 푸시앱 12.96버전 문제점. (XE모듈의 버전입니다. 앱소스는 17.09라고 찍힙니다.) 1 람보 2020.01.23 64
1613 에디터컴퍼넌트 사용시 앱 재시작 되는 문제 웹지기 2020.01.23 19
1612 재확인요청 - 기 인증된 도메인 변경 수정요청 3 secret 스카이디자인 2020.01.23 3
1611 앱 오류 제작해 주시기로 했습니다. 3 웹지기 2020.01.21 52
1610 앱 업데이트 가능할까요? 1 secret 금요일 2020.01.20 2
1609 신규제작한 앱 시작,종료 이벤트 팝업 문의 웹지기 2020.01.18 38
Board Pagination Prev 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 82 Next
/ 82